本文來自微信公眾號:新榜,作者:云飛揚1993,頭圖來自:AI生成
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“開局一張臉,想要什么自己捏?!?/p>
隨著大眾醫美觀念的變化,曾經爭議不斷的整容,逐漸成了網紅們的流量密碼。
靠著分享自己反復動臉的整容經歷,“韓安冉Abby”讓自己的熱度更進一步,全網粉絲數超千萬;“beaty汪靜”則帶著粉絲復刻起了自己的網紅臉,準備打造一個“汪靜帝國”,目前抖音粉絲數達92萬。
在小紅書,分享醫美經歷甚至成了一個常見選題,捧出了不少KOC;尋找靠譜的醫美醫生也成了小紅書用戶們的真切痛點,據新榜旗下小紅書數據工具新紅統計,截至發稿前,小紅書上超過39萬人參與過#醫美#話題,總瀏覽量達26.36億次。
或許是看到了醫美話題的流量價值,越來越多醫美從業者開始走到前臺,親自下場當網紅,希望為自家的醫美事業添一把火。
開著勞斯萊斯的上海美業老板娘“一個青青子”,靠著分享自己變美搞錢的大女主生活,抖音吸粉44萬,小紅書吸粉9.4萬。整形外科副主任醫師“蔣錚錚”憑借原創的大外輪廓美學、稚齡耳/高顱頂美學等技術,成為被不少人討論的醫美名醫。
那么,醫美從業者是如何打造個人IP的?個人IP對醫美行業意味著什么?近日,新榜編輯部對話了多位醫美從業者,聊了聊醫美個人IP這個話題。
如何打造醫美個人IP?
大眾口中常說的醫美,其實是個不太嚴謹的說法,涵蓋了生美(生活美容)、醫美(醫療美容)、整外(整形外科)三種:生美指皮膚護理等非侵入性、非創傷性的美容護理;醫美指使用手術、藥物、醫療器械等醫學技術方法進行美容,比如注射肉毒素;整外則是通過手術手段改變面部結構或身體形態,比如隆胸。
醫美本質上是醫療行為,從生美到醫美再到整外,技術難度越來越高,用戶對專業人士的依賴也越強。
在醫美IP操盤手老錢看來,醫美IP人設的專業度越高,成交轉化率就越高。“按照專業性排序,目前業內比較流行的IP人設有醫美醫生、機構老板、美學設計師、do臉愛好者4種?!?/p>
醫美醫生輸出的大多是知識科普、案例講解、手術記錄等略顯枯燥的內容,但因為站在了用戶信任的頂點,也出現了不少網紅級的醫美醫生,比如抖音粉絲數達143萬的“徐曄醫生”等。
新氧直播負責人小明認為,醫美醫生是醫美行業的核心競爭力,也是最適合做醫美IP的人選。“與其他醫生不同,醫美醫生的時間相對充裕,這為他們打造個人IP提供了時間條件。”
但醫美醫生是有限的,愿意且適合做IP的醫美醫生更有限,再加上名醫大多集中在上海九院、北京八大處等公立醫院,靠醫美醫生IP獲客存在著諸多限制。
相比之下,以機構老板、美學設計師、do臉愛好者等身份打造醫美IP就成了更為現實的選擇。觀察業內的醫美個人IP,大多是這幾種身份的排列組合。
幫人看臉的美學設計師大概是醫美圈最流行的人設之一。
所謂看臉,指的是美學設計師通過短視頻、直播的形式分析明星、網友面部的優缺點,并給出優化建議,比如楊穎、劉亦菲等明星就經常出現在美學設計師的分析案例中。最近葉珂爆火后,不少美學設計師還趁勢分析了葉珂的整容思路。
在業內,比較知名的美學設計師有“酒醉小精怪”“幸運的十一”“姨本整經”等,他們大多用短視頻分析明星臉,用直播給網友提供面部提升建議,然后再順勢為醫美業務導流。
“幸運的十一”告訴新榜編輯部,在從事醫療美容之前,他做過花藝設計、開過健身房、賣過化妝品,再加上有一個模特老婆,讓他積累了一套有關美的方法論。這也是他的看臉分析能得到諸多網友認可的原因。
截至發稿前,“幸運的十一”在抖音擁有4個賬號,累計粉絲數達157萬。這也為他的醫美事業帶來了不少流量。
看臉是個技術活,如果缺乏專業積累,醫美從業者還能以do臉愛好者的身份分享個人的醫美經歷,成為醫美產品的人形廣告牌。
因為整得酷似安妮·海瑟薇,“夏亦菲”在抖音吸粉超10萬。她的主要內容是分享自己的整容經歷,對比自己整容前后的樣子。坊間傳言,為了整成現在這個樣子,“夏亦菲”花了一輛保時捷的錢。
大價錢再加上不錯的效果,讓“夏亦菲”的評論區大多是“好美”“整商好高”之類的夸獎,同時還有不少“我也想做這款鼻子”“在哪兒設計的呀姐”等咨詢。
相比分享醫美經歷,另一部分醫美從業者更愿意向用戶展示自己有錢有閑、獨立自由的大女主生活,著重展示整容之后帶來的美好生活
如果不是賬號介紹上寫著“10年do臉史,美業創業老板娘”,“一個青青子”看起來就是一個典型的顏值博主、生活Vlog博主。日常生活是保養自己、拍美美的照片,出門是開著勞斯萊斯去和閨蜜聚餐,妥妥的名媛千金范兒?!?7看起來像27”的狀態更是讓她得到了不少網友的艷羨。
靠著活成了一部分女性理想中的自己,“一個青青子”在抖音吸粉44萬。據新榜旗下抖音數據工具新抖統計,“一個青青子”直播間的女粉占比88.25%,31-40歲粉絲占比52.46%。這是非常典型的醫美潛在用戶。
圖源:新抖
值得注意的是,不同平臺的醫美IP打法也有所不同。抖音和視頻號是目前醫美用戶量最大的平臺,但因為平臺監管較嚴,業務導流并不容易;相比之下,小紅書用戶體量稍遜,但女性精準用戶更多,再加上監管相對寬松,業務導流效率頗高。
“現在有不少醫生在小紅書做KOS,有人做到了單月變現過百萬。專業+獨特的定位,是醫美IP的關鍵?!崩襄X補充。
醫美個人IP,不得不為?
對醫美行業來說,個人IP其實是個新鮮事物。
早些年,醫美機構主要是通過大眾點評、新氧、美容院等渠道獲客,但隨著行業發展,獲客正變得越來越難。
一方面,醫美行業的競爭正變得愈發激烈。國家衛健委統計,截至2024年6月30日,中國??漆t美機構的總數為19880家,比2024年1月份的18584家增加了1296家。
另一方面,醫美行業的同質化問題頗為嚴重。小明提到,醫美機構上游的藥械供應商幾乎一樣,再加上行業人才、技術、手法上的創新沒那么快,導致醫美機構們陷入同質化漩渦,不得不去卷價格、卷服務、卷營銷。
弗若斯特沙利文數據顯示,早在2021年,國內醫美機構的平均獲客成本就已攀升至3000~5000元左右。老錢則透露,在醫美機構的各項費用占比中,流量費占比高達50%~80%。
繞過中間商,用個人IP直接觸達用戶成了一個頗具性價比的選擇。
在老錢看來,和手機、汽車這些標品不同,在交錢給醫美機構、讓用戶變美之前,用戶并不知道自己會變成什么樣子,信任是影響醫美變現的關鍵因素?!搬t美IP的價值在于,可以通過同款問題、同感故事以及和潛在客戶的相同陣營來爭取更多信任。信任解決成交,而人設解決一切信任?!?/strong>
事實也正是如此,借著個人IP,醫美從業者們實現了多種形式的變現。
有的靠給線下業務導流變現。目前不少醫美IP已經跑通了“短視頻/直播-評論區/私信-沉淀私域-線下咨詢-成交”的變現路徑。老錢透露,有醫美機構老板娘靠著一張頗有整感的臉,單月最高變現超1000萬元,有醫美名醫一個月的業績就能做到2000多萬元。
有的靠招商加盟變現。通過打造從農村洗頭妹到國際大舞臺的勵志人設,有醫美品牌創始人成功完成了自家品牌的招商加盟,年體量1億元。
除此之外,部分醫美從業者還嘗試起了電商變現和培訓變現。
目前不少醫美IP都開通了抖音櫥窗,通過上架美妝護膚等產品變現。據新抖數據統計,“酒醉小精怪”近30天累計預估帶貨25萬~50萬元?!靶怯媱澦妓伎傊v美業”自述有100多人的新媒體團隊,曾幫助上百位老板解決機構流量經營難題,正在通過個人IP尋求有咨詢培訓需求的醫美同行。
醫美個人IP的難點和機會
相比其他行業,醫美是個難得的增量市場。
小明提到:“中女時代,女性的愛美思路逐漸打開,他們不再追求單一的護膚品,而是選擇醫美這種更為高效、直接的手段,這導致醫美的市場規模一直在往上走。(PS. 中女指30歲以上的女性群體。)”
中商產業研究院發布的《2024-2030年中國醫療美容行業深度分析及發展趨勢研究預測報告》也顯示,2023年我國醫療美容市場規模達2666億元,預計2024年增至2880億元。
市場的快速發展助推了醫美個人IP的發展。老錢透露,業內頭部醫美機構媛頌的團隊有5000多人,其中20%~25%都在嘗試開賬號、做IP。
但在為醫美行業帶來新可能的同時,醫美個人IP也面臨著一些實際問題。
首先是平臺監管問題。醫美行業的特殊性導致平臺對醫美內容的監管格外嚴格。比如在直播時,如果評論區有人問“東西多少錢”“用了什么材料”,很可能因為涉嫌醫療引導導致下播。
業內人士總結的部分醫美禁投點
老錢認為:“因為平臺限制,醫美內容非常容易違規,能在抖音、視頻號、小紅書等平臺跑通的流量模型并不多,大家拼的就是誰更能精細化運營?!?/p>
也因此,不少醫美機構在打造個人IP的同時選擇自建企業MCN,通過批量孵化賬號獲取規?;髁?,用數量對抗風險、提高容錯空間。
其次,IP并非人人適合。在醫美機構瑪蓮朵創始人周毅看來,個人IP非??简炄说闹R儲備、個人素質、生活狀態以及認知程度,如果處理不當,很可能遭到流量的反噬。
“醫美行業這幾年最大的變化就是用戶,他們的學歷、認知很可能是超過醫美從業者的。我們不應該高估或者低估用戶,否則很可能會鬧笑話。”
也因此,相比打造個人IP,周毅更大的興趣放在企業文化打造和社群運營上?!拔腋M蛻粢驗檫M店后的感受,以及和我們的互動,自己愿意去社交平臺上發表對我們的看法,成為我們的‘代言人’??蛻舻膯栴}親自回復,客戶的建議馬上落實,這些無處不在的互動、鏈接,才是實實在在的IP。”
除此之外,如何找到好的IP操盤手?如何做好個人IP和醫美業務的結合?這些問題都影響著醫美個人IP的業務效果。
“這個行業現在還有點混亂,比如有人盲目做IP,因為找的操盤手不夠專業,多的被割了幾十萬元,少的也被割了小幾萬元?!崩襄X補充說,他在個人賬號免費拆解醫美IP,也是為了減少行業內的信息差。
整體來看,在醫美行業愈發內卷的當下,醫美個人IP無疑提供了一個更為靈活且頗具想象空間的獲客渠道,未來個人IP或許會像大眾點評一樣成為業內標配。當下,誰能更快找到監管、流量、業務、用戶之間的平衡,誰能更快地迭代IP,決定著誰將吃到更大的蛋糕。
本文來自微信公眾號:新榜,作者:云飛揚1993
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